Sebrae/CE premia Salas do Empreendedor por excelência no atendimento

Sexta-Feira, 17 Abri
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Etapa estadual contempla os níveis ouro, prata e bronzedivulgaçãoNo próximo dia 24 de abril, a partir das 18h, no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza, o Sebrae/CE realiza um encontro estadual de Agentes de Desenvolvimento dentro da programação do Transformar Juntos. Como parte da programação, será realizada durante o evento a premiação das Salas do Empreendedor que se destacaram no ciclo 2025 do Selo Sebrae de Referência em Atendimento.A iniciativa, de abrangência nacional, avalia critérios como qualidade do atendimento, uso de canais digitais, oferta de capacitações, incentivo à participação em compras públicas e a experiência do cliente, incluindo a aplicação da metodologia de cliente oculto, que garante maior rigor técnico ao processo.Em 2025, pela primeira vez, todas as 173 Salas do Empreendedor em funcionamento no Ceará participaram do processo de avaliação, concorrendo nas categorias Bronze, Prata e Ouro. Do total de inscritas, 141 serão agraciadas durante o evento, sendo 116 com o Selo Ouro, 20 com o Selo Prata e 5 com o Selo Bronze. As Salas que conquistam o Selo Ouro passam a concorrer ao Selo Diamante, reconhecimento concedido pelo Sebrae Nacional às unidades que alcançam os mais elevados padrões de gestão, eficiência e qualidade no atendimento aos empreendedores. O resultado será divulgado no próximo mês de maio.As Salas do Empreendedor desempenham papel fundamental no fortalecimento da economia local, funcionando como pontos de apoio que concentram, de forma gratuita, serviços essenciais para quem deseja abrir, regularizar ou desenvolver um negócio. Para o analista da Unidade de Articulação Institucional de Políticas Públicas do Sebrae/CE, Alan Girão, “essa é uma política pública que vem fortalecendo e ajudando a ampliar o empreendedorismo em todo o Ceará, principalmente nos municípios do interior do estado”.Sala do Empreendedor, política pública que avançaOs resultados do Selo de Referência em Atendimento refletem o trabalho integrado entre o Sebrae, prefeituras e entidades parceiras na construção de ambientes mais eficientes e acessíveis para o empreendedorismo. Pelo segundo ano consecutivo, a região da Ibiapaba se destaca no cenário estadual ao conquistar o Selo Ouro em todas as suas Salas do Empreendedor, evidenciando a força de políticas públicas articuladas no território.Em 2024, o Ceará já havia sido destaque nacional ao liderar o número de Salas do Empreendedor reconhecidas com o Selo Diamante, somando 31 unidades premiadas. A expectativa para a premiação referente ao ano de 2025 é ampliar esse resultado e consagrar o estado como referência em atendimento e apoio aos pequenos negócios no país.Transformar JuntosCom a presença de autoridades municipais e estaduais, gestores públicos, agentes de desenvolvimento, lideranças locais e, é claro, o Sebrae/CE, o evento pretende reunir cerca de mil participantes de mais de 150 municípios. Com um ambiente preparado para ser carbono neutro, alinhado aos debates da COP30 o tema central será “Sustentabilidade e Resiliência Climática”. A programação contará com casos de sucesso, palestras, oficinas, trocas de experiências e construção de redes colaborativas em prol do desenvolvimento sustentável.Promovido pelo Sebrae, o Transformar Juntos tem como objetivo fomentar o debate sobre políticas públicas, soluções inovadoras e práticas sustentáveis que impactam os pequenos negócios e o desenvolvimento local, oferecendo um espaço de interação entre governo, iniciativa privada, terceiro setor e academia. A atuação das Salas do EmpreendedorAs Salas do Empreendedor atuam como espaços estratégicos de apoio aos pequenos negócios, reunindo, em um único local, serviços essenciais que facilitam o acesso dos empreendedores a informações, orientações e soluções para o dia a dia das empresas.Entre os principais serviços oferecidos estão a orientação para abertura, alteração e baixa de empresas, o apoio à gestão e ao planejamento empresarial, além de informações sobre acesso a compras públicas. As unidades também auxiliam na regularização e no envio de declarações fiscais, como a DASN-SIMEI, e promovem capacitações, cursos e oficinas gratuitas, ampliando as oportunidades de qualificação para quem empreende.De acordo com Alan, a Sala do Empreendedor tem papel estruturante no fortalecimento do ambiente de negócios no estado. “O projeto das Salas do Empreendedor representa uma estratégia fundamental para ampliar a atuação do Sebrae nos territórios. Atualmente, trabalhamos para expandir o número de salas, com o objetivo de alcançar todos os municípios cearenses até o final deste ano”, destaca.