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FGC começa a receber pedidos de ressarcimento do Banco Master, mas aplicativo enfrenta falhas
- Sábado, 17 Janeir
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Aplicativo do Fundo Garantidor de Créditos.Reprodução/TV GloboO aplicativo do Fundo Garantidor de Créditos passou praticamente o dia todo fora do ar.Investidores que tentavam pedir ressarcimento ao FGC encontravam essa mensagem: estamos passando por instabilidades.De acordo com o fundo, o aplicativo registrou “um alto volume de acessos simultâneos afetando a disponibilidade aos usuários”. Apenas nas primeiras horas de funcionamento, foram mais de cento e quarenta mil acessos.O fundo informou ainda que era esperada melhora no sistema durante a tarde, o que não aconteceu.Desde hoje cedo, todas as pessoas que fizeram investimentos no Banco Master — que foi liquidado pelo Banco Central — podem fazer os pedidos de ressarcimento ao Fundo Garantidor de Créditos.O FGC é formado com recursos dos maiores bancos brasileiros, serve justamente para ressarcir investidores em caso de falência ou intervenção em uma instituição financeira. Para pessoas físicas o processo é feito no aplicativo do FGC.É preciso baixar o aplicativo do fundo e fazer o cadastro com uma conta bancária em que será feito o depósito.O segundo passo é validar a identidade com documentos pessoais e biometria.Ao finalizar o cadastro, as pessoas físicas poderão visualizar o valor a receber.Em seguida, assinam digitalmente um termo confirmando a solicitação do pagamento da garantia.Depois dessa etapa, o investidor receberá essa mensagem, informando que o pedido está sendo processado. Pessoas jurídicas, as empresas, têm que fazer esse processo pelo site do FGC.De acordo com o fundo, o pagamento é realizado em até dois dias úteis, direto na conta.O FGC consolidou as informações de pessoas e empresas que têm direito ao ressarcimento. São cerca de oitocentos mil credores, e não um milhão e seiscentos mil como na estimativa inicial.O valor total a ser pago será de mais de quarenta bilhões de reais.
